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- 상세요강
- [담당업무]
- Mobile/Web 신규 서비스 UX기획
: 트랜드/경쟁서비스/통계 데이터/사용자 조사 등을 활용한 핵심 인사이트 도출
: 사용자 니즈, 사업적 요구사항 등을 반영한 서비스 개선 또는 신규기획
: 서비스 기획안 작성 및 프레젠테이션 (고객니즈, UX전략, UI컨셉, 서비스 운영계획 등)
- Mobile/Web 서비스 UX개선/운영
: 기존 서비스 이용경험에 대한 사용흐름 분석 및 문제정의
: 서비스 신규/개선기능 설계 및 유관 부서 대면/문서 커뮤니케이션
: 서비스 운영 효율화를 위한 UX디자인 업무 프로세스 개선
- 프로젝트 지원
: 서비스 아이데이션 퍼실리테이팅 지원
: 서비스 출시에 필요한 요구사항 구체화 및 유관부서 커뮤니케이션 지원
[자격요건]
1. 힉력 : 4년제 대학 학사 학위 소지자 이상
2. 경력사항
- Mobile/Web 서비스 UX 기획/운영 경험 4년 이상
3. 전문지식
- Mobile/Web 서비스의 설계부터 운영까지 전반적인 과정에 대한 이해도 보유자
- 정량적/정성적 사용자 조사 설계/운영 가능 (User Survey, FGI, In-depth Interview, A/B test, Usability Test 등)
- 사용자 경험 분석 및 사용자 모델링 가능 (Persona modeling, Affinity diagram, Customer Journey map, Service blueprint 등)
- 정보구조 및 UI설계 가능 (Information Architecture, Flow chart, Workflow, Wireframe, Story board, interaction design 등 서비스 출시/반영에 필요한 상세설계 문서/가이드 작성 경험)
- 프로토타입 가능 (Sketch, XD, Protopie, invison 등)
4. 우대사항
-금융 비즈니스에 대한 이해를 바탕으로 사업부서와 소통이 가능하신 분
-서비스 유입부터 사후관리까지 총체적인 고개경험 설계가 가능하신 분
-100만명 이상 실 사용자 보유 서비스 운영 경험 우대
[전형절차]
- 서류전형, 면접전형
[제출서류]
- 국문 이력서 및 상세경력설명서
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- 기타사항
- 학력:대졸이상, 외국어:영어,외국어 무관
직급/직책:대리급
근무지:서울
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