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[외국계보험사 관계사] 보험 TM 영업교육 Specialist

  • 회사소개
    보험대리 및 Shared Service 회사
  • 상세요강

    [주요 업무]
    1. 보험 세일즈 교육과정 개발
    1) 보험 TM 세일즈 조직 대상 신입·기존 상담원 교육과정 설계
    2) OB,POM, 교차 채널 특성을 반영한 교육 콘텐츠 개발
    3) 상담 구조, 화법, 니즈 파악 등 스킬셋 기반 커리큘럼 구성

    2. 교육 강의 및 현장 운영
    1) 교육 과정 직접 강의 및 워크숍 진행
    2) 센터·거점 교육 운영 지원 및 실행 관리
    3) 교육 대상자 관리 및 현장 피드백 수렴/반영

    3. 보험 교육 콘텐츠 및 교보재 개발
    1) 교육 교안(PPT), 워크북, 실습 자료 등 교육 콘텐츠 개발
    2) 학습 이해도 및 현장 활용도를 고려한 교보재 기획·제작
    3) 기존 콘텐츠 개선 및 표준화 작업

    4. 교육 효과성 분석 및 개선
    1) 교육 전·후 성과 및 만족도 데이터 분석
    2) 교육 효과성 리포트 작성
    3) 분석 결과 기반 교육 과정 개선 및 고도화


    [필수 요건]
    - 학력: 4년제 대학 졸업 이상 (전공 무관)
    - 보험 세일즈 교육 관련 경력 5년 이상
    - 보험 교육 과정 개발 및 강의 경험 필수

    [우대 사항]
    - TM/콜센터/아웃바운드 채널 관련 교육 또는 실무 경험 우대
    - 교육 운영 관련 활용 가능한 다양한 Tool 활용 경험자 우대

    [필요 역량]
    1. TM 세일즈 교육 이해도: 상담 프로세스, 고객 응대 구조에 대한 이해
    2. 교육 콘텐츠 기획·개발 역량 : 교안·교보재 구조화 능력
    3. 강의 및 퍼실리테이션 역량 : 현장 커뮤니케이션 능력, 전달력
    4. 데이터 기반 사고 : 교육 효과성 분석 및 개선 역량
    5. 협업 및 커뮤니케이션 역량 : 현업·센터·유관 부서와의 협업 경험

    [전형절차]
    - 1차 서류 전형
    - 2차 면접 전형
    - 사전고용심사

    [제출서류]
    - 국문이력서, 상세경력기술서
  • 기타사항
    학력:대졸이상, 외국어:무관
    직급/직책:대리~과장급(정규직)
  • 담당자
    담당컨설턴트: 박정아 전무
    연락처: 02-719-2900
    이메일: venus@fnexecutive.com
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