[주요 업무] - 사업 요구사항 분석 및 AI/ML 기반 기술 구현방안 구체화 - AI/ML, Service Architecture 설계 및 ML 모델 개발, 서비스 적용 - LLM, RAG, STT/TTS 등 생성형 AI 및 Conversational AI 기반 서비스 설계-구현 - AI Model Serving, Application, API, Data 및 Infrastructure 간 End-to-End Architecture 설계 및 최적화 - 학습-검증 데이터 구성, 모델-서비스 성능 검증 및 개선 - 사업부서/개발자-Vendor 간 기술 협의 및 개발 이슈 해결 지원
[필수 요건] - Application/System 또는 AI/ML 관련 7년 이상 또는 이에 준하는 개발 경험 - AI/ML 및 생성형 AI 기술에 대한 높은 이해와 실제 서비스 적용 역 - Backend Application, WAS, API 및 Enterprise System Architecture에 대한 이해 - 데이터 요건 정의, ML 모델 성능 평가 및 서비스 성능 분석 역량
[우대 사항] - 금융/보험 또는 Contact Center 관련 시스템 개발·운영 경험 - STT?LLM?TTS 기반 상담 AI, Callbot/Voicebot 등 Conversational AI 서비스 구축 경험 - LLM/RAG 기반 Enterprise AI Application 구축 경험 - AI Contact Center, 상담지원 또는 QA 자동화 구축 경험 - Classification, Prediction 등 전통적인 Machine Learning 모델의 개발 및 운영 경험 - ML 모델 평가, 성능 개선 및 AI Model Serving 경험 - 영어 커뮤니케이션 능력 보유자 우대