[Job Purpose] - 휴대폰 파손/분실보험 서비스 및 보험금 청구부터 지급까지의 Process에 대한 관련 Risk를 다각도로 Data 분석하여, Process 개선을 위한 기능 및 서비스를 기획하고 Business insight을 통신사/보험사/손사에 제안하는 역할입니다. - Risk management를 위한 Dash board를 개선 및 개발하고, Audit Planning 및 Auditor에게 action을 지시하는 역할도 수행합니다. - 팀워크 베이스 업무가 기본이지만, 독자적으로 업무진행 및 책임이 주어지는 역할입니다.
[담당업무] - 국내 최대 통신사 휴대폰 보험서비스에 대한 리스크 매니지먼트 - 프로세스 엔지니어링을 통한 수익성 개선, 비정상패턴 클레임 감소 - Data 분석, Quality Audit 을 통한 Action plan 제시, 검증 및 임원 보고 - Claim Data Dash board 개발, 보고서 및 Audit 자동화 (Power BI) - AI, Big Data tool, RPA, OCR 도입을 통한 업무효율화 및 자동화
[자격요건] - Data 분석 업무 및 프로젝트 리딩 경험 - IT Skill set 보유자 선호 (SQL, Excel, Python 등) - 프로세스 기획/개선을 통한 플랫폼 Performance, Benefit 향상 및 Insight 도출을 즐기는 분 - AI 및 Big data tool, RPA 를 통한 업무개선에 대한 관심과 열정이 있는 분 - Insight 및 아이디어 제안, 그리고 자유로운 커뮤니케이션에 잘 적응하고 도전적인 분 - 모바일 industry 에 대한 관심이 있으신 분